Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Anvera Jewelry (Inhaberin: Betül Solak). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Anvera Jewelry, Betül Solak. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3. Preise, Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise zzgl. der ausgewiesenen Versandkosten. Informationen zu Versandkosten, Liefergebiet und Lieferzeiten finden Sie unter „Versand & Rücksendung“.

4. Zahlungsarten

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie ggf. weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten. Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

5. Lieferung, Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde. Ausnahmen vom Widerruf bestehen insbesondere bei versiegelten Waren (Hygiene), wenn die Versiegelung entfernt wurde, sowie bei Sonderanfertigungen/individualisierten Produkten.

8. Freiwillige Rücksenderegelung

Unabhängig von gesetzlichen Rechten akzeptieren wir freiwillige Rücksendungen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt, sofern die Schmuckstücke ungetragen und in einwandfreiem Zustand sind. Diese Regelung lässt gesetzliche Rechte unberührt.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumen einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen; es hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

10. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich beim jeweiligen Artikel angegeben wurde.

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Ansprüche wegen leicht fahrlässiger Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

12. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert. Sie können die Bestelldaten unmittelbar vor dem Absenden ausdrucken oder speichern. Nach Vertragsschluss erhalten Sie die Bestelldaten per E-Mail.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates. Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

14. Beschwerdeverfahren

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 06. November 2025